AGB
1. GELTUNGSBEREICH
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop www.k3-shop.at zwischen Karin Prodinger (nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern sowie Unternehmern abgeschlossen werden.
2. VERTRAGSPARTNER
Kaufvertragspartner ist:
Karin Prodinger
Point 31
A-4873 Frankenburg am Hausruck
📧 office@k3-shop.at
3. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- den Versand der Ware
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Waren kommt der Vertrag bereits mit Beginn der Herstellung oder der individuellen Gestaltung (z. B. Erstellung eines Entwurfs) zustande.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, EPS).
Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5. LIEFERUNG UND VERSAND
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Österreich und Deutschland.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Bei personalisierten Produkten verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der individuellen Herstellung.
Gefahrübergang:
- Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über.
- Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang bereits mit Übergabe an das Versandunternehmen.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. WIDERRUFSRECHT UND FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT
Gesetzliches Widerrufsrecht (EU)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren:
📧 office@k3-shop.at
Die Waren sind innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG / Art. 16 lit. c RL 2011/83/EU).
Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein 14-tägiges freiwilliges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware für nicht personalisierte Artikel.
Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.
Voraussetzungen:
- Artikel ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten
- Originalverpackung vorhanden
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Zur besseren Abwicklung bitten wir um eine vorherige Kontaktaufnahme unter:
📧 office@k3-shop.at
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
8. GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Verbraucher gilt:
- Gewährleistungsfrist: 2 Jahre ab Übergabe der Ware
- Beweislastumkehr: 1 Jahr ab Übergabe
Transportschäden sollten möglichst sofort gemeldet werden, um eine schnelle Abwicklung zu ermöglichen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
9. HAFTUNG
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. DATENSCHUTZ
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gilt:
👉 Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Verbrauchers
Für Unternehmer gilt:
👉 Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
13. PERSONALISIERTE WAREN UND DESIGNLEISTUNGEN
Bei Bestellung personalisierter Produkte beauftragt der Kunde ausdrücklich die individuelle Anfertigung der Ware.
Sofern Entwürfe, Designs oder Korrekturen erstellt werden, gelten diese als eigenständige Leistungen.
Bei Abbruch des Auftrags nach Beginn der Leistungserbringung ist der Verkäufer berechtigt, eine angemessene, dem tatsächlichen Aufwand entsprechende Vergütung zu verlangen.
Diese kann je nach Fortschritt der Leistung bis zu 50 % des Gesamtpreises betragen.
Wurde mit der Herstellung bereits begonnen, ist eine Stornierung ausgeschlossen und der volle Kaufpreis fällig.
Die Bereitstellung eines Entwurfs zur Freigabe erfolgt freiwillig und ist keine Voraussetzung für die Vertragserfüllung.