Privacy policy

Letzte Fassung: 9. September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops www.k3-shop.at, bei Bestellungen, Personalisierungen, Datei-Uploads sowie bei der Kommunikation mit uns verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung stellt keine Einwilligung in Datenverarbeitungen dar. Soweit für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt, beispielsweise über unser Cookie-Banner oder bei der Anmeldung zu Marketing-E-Mails.


1. VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Karin Prodinger
Point 31
4873 Frankenburg am Hausruck
Österreich
Telefon: +43 677 62862036
E-Mail: office@k3-shop.at


2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop und unsere Services nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten: Name, Vorname und gegebenenfalls Unternehmens- oder Zusatzangaben
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse
  • Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Artikel, Personalisierungen, Bestellnummer, Warenkorb, Bestellstatus, Rücksendungen und Reklamationen
  • Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten und für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen
  • Kundenkontodaten: Informationen im Zusammenhang mit einem Shopify-Kundenkonto, Login- und Kontoeinstellungen
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Kontaktformularen, Shop-Chats, WhatsApp-, Facebook- und Instagram-Nachrichten sowie sonstigen Anfragen
  • Personalisierungsdaten: Namen, Texte, Daten, Widmungen, Motive, Größen, Farben und sonstige individuelle Angaben
  • Kundendateien: hochgeladene Fotos, Bilder, Logos, Grafiken, Dateien und sonstige für die Personalisierung zur Verfügung gestellte Inhalte
  • Bewertungsdaten: Inhalte und gegebenenfalls Name oder sonstige Angaben im Zusammenhang mit Produktbewertungen
  • Marketingdaten: Einwilligungen, Newsletter-Anmeldungen und Interaktionen mit Marketingmaßnahmen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Cookie-Kennungen und ähnliche Online-Kennungen
  • Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klickverhalten, Interaktionen mit Produkten und Werbung sowie Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur:

  • Bearbeitung von Bestellungen,
  • Herstellung und Personalisierung von Produkten,
  • Erstellung und Abstimmung von Entwürfen,
  • Abwicklung von Zahlungen,
  • Lieferung von Waren,
  • Bearbeitung von Rücksendungen, Widerrufen und Reklamationen,
  • Beantwortung vertragsbezogener Kundenanfragen und
  • Verwaltung von Kundenkonten.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten verarbeiten und speichern wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuer-, handels- oder verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgen, insbesondere zur:

  • Sicherheit unseres Online-Shops,
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch,
  • Abwehr oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche,
  • technischen Verbesserung und Fehlerbehebung,
  • Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und
  • Gewährleistung eines sicheren Geschäftsbetriebs.

Rechtsgrundlage ist, soweit im jeweiligen Fall zulässig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung

Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dies betrifft insbesondere nicht notwendige Analyse-, Tracking- und Marketingtechnologien sowie Marketing-E-Mails.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


4. SHOPIFY

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns insbesondere die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop, Bestellvorgänge, Kundenkonten, Zahlungen, Kommunikation sowie weitere Shop-Funktionen zur Verfügung.

Beim Besuch unseres Online-Shops und bei der Nutzung unserer Services werden deshalb personenbezogene Daten durch bzw. über Shopify verarbeitet.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Kontakt- und Bestelldaten,
  • Liefer- und Rechnungsdaten,
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen,
  • IP-Adresse und Geräteinformationen,
  • Online-Kennungen,
  • Informationen über die Nutzung unseres Shops und
  • Kommunikations- und Kontodaten.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Shopify Network Intelligence und verbesserte Services

In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.

Dadurch kann Shopify bestimmte Kundendaten gemeinsam mit Daten aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern verwenden, um sogenannte verbesserte bzw. erweiterte Services bereitzustellen.

Diese Services können insbesondere dazu dienen:

  • ein stärker personalisiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen,
  • Produkte und Shop-Funktionen zu verbessern,
  • die Sicherheit und Leistung des Shops zu verbessern,
  • zu verstehen, wie Kunden mit unserem Shop und unserer Werbung interagieren, und
  • relevantere bzw. personalisierte Werbung bereitzustellen.

Im Rahmen dieser erweiterten Services kann Shopify bestimmte personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten.

Informationen über Aktivitäten in unserem Shop können hierfür mit Shopify sowie mit weiteren Dienstleistern und Partnern geteilt werden. Diese können sich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Für personalisierte Werbung und vergleichbare einwilligungspflichtige Verarbeitungen werden die über unser Cookie- bzw. Datenschutzbanner getroffenen Einwilligungsentscheidungen berücksichtigt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify sowie zu Ihren gegenüber Shopify bestehenden Datenschutzrechten finden Sie im Shopify-Datenschutzportal:

Shopify Datenschutzportal

Dort können je nach Wohnsitz und anwendbarem Recht insbesondere Einwilligungen verwaltet, bestimmten Verarbeitungen widersprochen oder weitere Datenschutzrechte gegenüber Shopify ausgeübt werden.


5. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können insbesondere erforderlich sein für:

  • Warenkorbfunktionen,
  • Checkout und Bestellabwicklung,
  • Login und Kundenkonten,
  • Sicherheitsfunktionen,
  • Sprach- und Ländereinstellungen sowie
  • die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit hierfür keine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies

Nicht technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien für Analyse, Tracking, personalisierte Werbung oder Marketing werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die Einwilligung wird über das von Shopify bereitgestellte Cookie- und Datenschutzbanner verwaltet.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die im Shop angebotenen Datenschutzeinstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.


6. GOOGLE ANALYTICS UND GOOGLE ADS

Wir können Dienste von Google verwenden, insbesondere Google Analytics und Google Ads.

Google Analytics dient dazu, die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten und unsere Website zu verbessern.

Google Ads kann dazu verwendet werden, Werbung auszuspielen, den Erfolg von Werbekampagnen zu messen und – nach entsprechender Einwilligung – interessenbezogene oder personalisierte Werbung bereitzustellen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • Online-Kennungen,
  • besuchte Seiten,
  • Interaktionen mit unserem Shop,
  • Bestell- und Conversion-Informationen und
  • Informationen über Werbekontakte.

Soweit nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Datenverarbeitung durch Google kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für internationale Datenübermittlungen werden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen verwendet.


7. META – FACEBOOK UND INSTAGRAM

Wir verwenden Funktionen und Werbedienste von Meta, insbesondere im Zusammenhang mit Facebook und Instagram.

Hierzu kann insbesondere das Meta Pixel bzw. eine vergleichbare technische Integration gehören.

Damit können – nach entsprechender Einwilligung – unter anderem:

  • Besuche und Handlungen in unserem Online-Shop gemessen,
  • Werbekampagnen ausgewertet,
  • Zielgruppen gebildet und
  • personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram ausgespielt werden.

Dabei können unter anderem IP-Adressen, Geräteinformationen, Online-Kennungen, Seitenaufrufe, Interaktionen sowie Informationen über Käufe und andere Ereignisse verarbeitet werden.

Soweit hierfür einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.


8. TIKTOK

Wir können Werbe- und Trackingdienste von TikTok einsetzen, insbesondere den TikTok Pixel oder vergleichbare Technologien.

Diese können dazu dienen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Conversions zu erfassen, Zielgruppen zu bilden und personalisierte Werbung anzuzeigen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Online-Kennungen, besuchte Seiten, Interaktionen und Informationen über Bestellungen bzw. Conversions verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Datenverarbeitung kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.


9. PINTEREST

Wir können Dienste von Pinterest, insbesondere den Pinterest Tag oder vergleichbare Werbe- und Analysetechnologien, einsetzen.

Diese dienen insbesondere der Erfolgsmessung unserer Werbung, der Analyse von Interaktionen und – nach entsprechender Einwilligung – der Bereitstellung interessenbezogener Werbung.

Hierbei können technische Daten, Online-Kennungen, Interaktionen mit unserem Online-Shop und Conversion-Daten verarbeitet werden.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


10. PERSONALISIERTE PRODUKTE, DATEI-UPLOADS, FOTOS UND LOGOS

Für die Herstellung personalisierter Produkte können Kunden eigene Inhalte zur Verfügung stellen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Fotos und Bilder,
  • Logos und Grafiken,
  • Namen und Texte,
  • Widmungen,
  • Designvorlagen,
  • PDF-, Bild- und andere Dateien sowie
  • sonstige individuelle Gestaltungsvorgaben.

Die Übermittlung kann je nach Produkt insbesondere direkt über eine in den Online-Shop eingebundene Upload-Funktion bzw. Drittanbieter-App oder per E-Mail erfolgen.

Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Bestellung, Erstellung eines Entwurfs, Abstimmung mit dem Kunden sowie zur Herstellung des personalisierten Produkts erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Inhalte mit anderen Personen

Von Kunden bereitgestellte Fotos, Bilder, Logos oder Dateien können auch personenbezogene Daten anderer Personen enthalten.

Der Kunde wird gebeten, solche Inhalte nur zu übermitteln, wenn er zur Verwendung und Übermittlung für den gewünschten Zweck berechtigt ist.

Bitte übermitteln Sie insbesondere keine sensiblen personenbezogenen Informationen, die für die gewünschte Personalisierung nicht erforderlich sind.

Drittanbieter-Apps für Datei-Uploads

Für bestimmte Personalisierungs- und Upload-Funktionen können innerhalb von Shopify Drittanbieter-Apps eingesetzt werden.

Dabei können die für die jeweilige Funktion erforderlichen Daten an den jeweiligen App-Anbieter übermittelt bzw. technisch über dessen Systeme verarbeitet werden.

Welche App im konkreten Fall eingesetzt wird, kann sich aufgrund technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unseres Shop-Systems ändern.

Wir setzen solche Anbieter nur im erforderlichen Umfang ein und berücksichtigen dabei die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen.


11. KI-GENERIERTE UND KI-UNTERSTÜTZTE MOTIVE

Auf Wunsch können für personalisierte Produkte unterschiedliche Systeme künstlicher Intelligenz zur Erstellung oder Bearbeitung von Motiven, Bildern, Texten oder sonstigen Gestaltungselementen eingesetzt werden.

Je nach Kundenwunsch können hierbei auch vom Kunden bereitgestellte Inhalte verarbeitet werden, beispielsweise:

  • Fotos,
  • Bilder,
  • Logos,
  • Namen,
  • Texte oder
  • sonstige Gestaltungsvorgaben.

Für die Bearbeitung können unterschiedliche KI-Anbieter und KI-Werkzeuge verwendet werden. Der konkret eingesetzte Anbieter kann abhängig von der gewünschten Gestaltung und dem jeweiligen Auftrag variieren.

Soweit personenbezogene Daten zur Erstellung des vom Kunden gewünschten personalisierten Motivs erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich zur Durchführung des Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach eingesetztem KI-Anbieter kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, achten wir auf einen nach den gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen Mechanismus für internationale Datenübermittlungen.

Wir übermitteln an KI-Systeme grundsätzlich nur solche personenbezogenen Informationen, die für die konkret gewünschte Gestaltung erforderlich sind.

Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten – beispielsweise Gesundheitsdaten, Informationen über Religion oder andere besonders sensible Informationen – sofern diese für den gewünschten Auftrag nicht unbedingt erforderlich sind.


12. ZAHLUNGSABWICKLUNG

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir je nach vom Kunden gewählter Zahlungsmethode Zahlungsdienstleister ein.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Shopify Payments,
  • PayPal,
  • Klarna,
  • EPS,
  • Apple Pay und
  • Google Pay.

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Bestell- und Rechnungsinformationen,
  • Zahlbetrag und Währung,
  • Transaktionsinformationen sowie
  • weitere für die Zahlungsabwicklung oder Betrugsprävention erforderliche Informationen.

Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlungsmethode unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten regelmäßig nicht sämtliche vollständigen Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Zahlungsdienstleister Daten für eigene gesetzliche Pflichten, Betrugsprävention oder andere eigene Zwecke verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.


13. VERSANDDIENSTLEISTER

Zur Auslieferung von Bestellungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister.

Wir verwenden insbesondere:

  • Österreichische Post,
  • Hermes und
  • GLS.

Dabei können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie notwendige Sendungsinformationen übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


14. KUNDENKONTEN

Kunden können – soweit diese Funktion angeboten wird – ein Shopify-Kundenkonto verwenden.

Hierbei können insbesondere Kontaktdaten, Bestellhistorie, Adressen, Konto- und Login-Informationen sowie Einstellungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur vereinfachten Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


15. NEWSLETTER UND MARKETING-E-MAILS

Wir können über Shopify Newsletter und sonstige Marketing-E-Mails versenden.

Marketing-E-Mails werden nur versendet, soweit hierfür eine ausreichende gesetzliche Grundlage besteht, insbesondere aufgrund einer erteilten Einwilligung.

Bei Anmeldung können insbesondere E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und Status der Anmeldung sowie Informationen über die Einwilligung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung in den Erhalt von Marketing-E-Mails kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über die Abmeldefunktion in einer Marketing-E-Mail oder durch Nachricht an office@k3-shop.at.


16. BENACHRICHTIGUNG BEI WIEDERVERFÜGBARKEIT

Soweit wir eine Funktion zur Benachrichtigung über wieder verfügbare Produkte anbieten, verarbeiten wir die hierfür vom Kunden bereitgestellte E-Mail-Adresse und die Information zum gewünschten Produkt.

Die Daten werden verwendet, um die gewünschte Verfügbarkeitsbenachrichtigung zu versenden.

Je nach technischer Ausgestaltung erfolgt die Verarbeitung aufgrund der vom Kunden ausdrücklich angeforderten Benachrichtigung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


17. PRODUKTBEWERTUNGEN

Soweit Kunden Produktbewertungen abgeben können, verarbeiten wir die vom Kunden übermittelten Bewertungsinhalte sowie gegebenenfalls den angegebenen Namen, technische Informationen und Informationen zur zugehörigen Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer Bewertungsfunktion, zur Information anderer Kunden sowie gegebenenfalls zur Überprüfung der Echtheit einer Bewertung.

Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Bereitstellung authentischer Kundenbewertungen sowie dem Schutz der Bewertungsfunktion vor Missbrauch.


18. KONTAKTFORMULAR, SHOP-CHAT UND E-MAIL

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über den Shopify-Shop-Chat kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gegebenenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


19. WHATSAPP, FACEBOOK UND INSTAGRAM

Kunden können uns gegebenenfalls auch über WhatsApp, Facebook oder Instagram kontaktieren.

Bei einer Kontaktaufnahme über diese Plattformen werden personenbezogene Daten auch durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet.

Dazu können insbesondere Ihr Benutzername bzw. Profilname, Kommunikationsinhalte, Zeitpunkt der Kommunikation und weitere vom jeweiligen Dienst bereitgestellte Informationen gehören.

Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei sonstigen Anfragen gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Plattformanbieter personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung und gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten können.

Wenn Sie keine Verarbeitung über soziale Netzwerke oder Messenger wünschen, können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail unter office@k3-shop.at kontaktieren.


20. BETRUGSPRÄVENTION UND SICHERHEIT

Zur Sicherung unseres Online-Shops sowie zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten können technische und transaktionsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Hierbei können auch Shopify sowie Zahlungs- und Sicherheitsdienstleister eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zusammenhang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im Schutz unseres Shops, unserer Kunden und unseres Geschäftsbetriebs vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.


21. EMPFÄNGER UND DIENSTLEISTER

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages, zur Bereitstellung unseres Online-Shops, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage einer Einwilligung oder aufgrund einer sonstigen gesetzlichen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

  • Shopify und mit Shopify verbundene technische Dienstleister,
  • Zahlungsdienstleister,
  • Versand- und Logistikdienstleister,
  • IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister,
  • App-Anbieter und technische Shopify-Erweiterungen,
  • Analyse- und Marketinganbieter,
  • Google,
  • Meta/Facebook/Instagram,
  • TikTok,
  • Pinterest,
  • KI-Anbieter, soweit diese im Rahmen einer gewünschten Personalisierung eingesetzt werden,
  • Steuer-, Rechts- oder sonstige berufliche Berater, soweit erforderlich, sowie
  • Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.


22. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb Österreichs bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Dies kann insbesondere bei internationalen Anbietern wie Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest, Zahlungsdienstleistern, App-Anbietern oder KI-Diensten der Fall sein.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
  • sonstige gesetzlich anerkannte Garantien oder
  • in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen eine andere zulässige Übermittlungsgrundlage.

23. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • der Dauer des Vertragsverhältnisses,
  • gesetzlichen steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten,
  • Gewährleistungs- und Verjährungsfristen,
  • der Notwendigkeit zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche,
  • der Dauer einer erteilten Einwilligung sowie
  • den technischen und vertraglichen Speicherfristen eingesetzter Dienstleister.

Bestell- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auch nach vollständiger Abwicklung einer Bestellung weiter gespeichert werden.

Personalisierungsdateien, Entwürfe und Kommunikationsinhalte werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Auftragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung bzw. Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Ist eine Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage einer Verarbeitung, werden die betreffenden Daten nach Widerruf der Einwilligung gelöscht oder nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.


24. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft sowie
  • gegebenenfalls weitere Rechte nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: office@k3-shop.at
Post: Karin Prodinger, Point 31, 4873 Frankenburg am Hausruck, Österreich

Zur Verhinderung einer unbefugten Herausgabe personenbezogener Daten können wir bei begründeten Zweifeln zusätzliche Informationen zur Feststellung Ihrer Identität verlangen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung Widerspruch einzulegen.

Widerruf von Einwilligungen

Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Trackingtechnologien können insbesondere über die im Online-Shop angebotenen Datenschutzeinstellungen verwaltet werden.


25. BESCHWERDERECHT

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Für uns zuständige österreichische Aufsichtsbehörde ist insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Sie können sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gegebenenfalls auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort wenden.


26. DATENSCHUTZ FÜR KUNDEN AUS DER SCHWEIZ

Soweit unser Angebot von Personen in der Schweiz genutzt wird und schweizerisches Datenschutzrecht anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich die zwingenden Vorgaben des schweizerischen Datenschutzrechts.

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Informationen und Rechte gelten insoweit entsprechend, soweit das anwendbare schweizerische Recht vergleichbare oder zusätzliche Anforderungen vorsieht.


27. DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugte Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Bitte achten Sie insbesondere bei der Übermittlung personenbezogener Dateien, Fotos oder sonstiger sensibler Inhalte darauf, nur Informationen zu übermitteln, die für den gewünschten Auftrag erforderlich sind.


28. DATEN VON KINDERN

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderliche Grundlage bzw. Zustimmung zu verarbeiten.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unzulässig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter office@k3-shop.at.


29. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Verarbeitungstätigkeiten, eingesetzte Dienstleister oder technische Funktionen unseres Online-Shops ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Beginn dieser Datenschutzerklärung angegeben.


30. KONTAKT ZUM DATENSCHUTZ

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Karin Prodinger
Point 31
4873 Frankenburg am Hausruck
Österreich
Telefon: +43 677 62862036
E-Mail: office@k3-shop.at